2014年03月27日,沂州府公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理姜振杰同志在沂州府會(huì)館主持召開(kāi)了沂州府實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理辦公會(huì)議。胡希利、胡經(jīng)浩、張丹石、馬躍國(guó)、魏范偉、劉曉娜、杜中海、左超、莊申田、于曉、孫愛(ài)建、楊茂文、李振偉、潘建福、劉志收、權(quán)軍榮、秦玉霞、王超等同志參加了會(huì)議。公司常務(wù)副總經(jīng)理胡希利匯報(bào)了到江蘇、浙江考察紅木家具、黃酒代理情況。公司副總經(jīng)理馬躍國(guó)通報(bào)了公司各實(shí)體第一季度經(jīng)營(yíng)情況。會(huì)議重點(diǎn)分析了當(dāng)前酒店行業(yè)形勢(shì),提出下一步經(jīng)營(yíng)思路及措施。公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理姜振杰同志對(duì)近期工作提出了要求和部署。
一、關(guān)于當(dāng)前酒店行業(yè)形勢(shì)
目前酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)繼續(xù)惡化,尤其是面向政務(wù)接待、非旅游景點(diǎn)的酒店經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,部分面向大眾快餐店、特色餐館和商務(wù)型酒店經(jīng)營(yíng)較好。我們生存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,又從事了競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),即“雙激烈”。前些年,由于政府誤導(dǎo),酒店業(yè)不按市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律、不遵守行業(yè)規(guī)律盲目發(fā)展,尤其當(dāng)前又面臨對(duì)行業(yè)不利的政治形勢(shì),酒店業(yè)雪上加霜。全國(guó)酒店一片“關(guān)”聲,臨沂酒店對(duì)外轉(zhuǎn)讓、出租占很大的比例,高星級(jí)酒店全面虧損。隨著政府接待日益透明化,政府接待大幅縮減,目前家庭消費(fèi)和商務(wù)消費(fèi)逐漸占主導(dǎo)地位,酒店行業(yè)面臨大洗牌。
前期飯店行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)全省飯店工作會(huì)議,面對(duì)酒店行業(yè)當(dāng)前的形勢(shì)提出了應(yīng)對(duì)措施(略)。
目前整個(gè)星級(jí)酒店業(yè)的基本思路就是四個(gè)字:轉(zhuǎn)行、轉(zhuǎn)型。
二、當(dāng)前酒店采取的應(yīng)對(duì)措施措施
1、抓好酒店主業(yè)。各酒店要深耕細(xì)作,充分利用每寸經(jīng)營(yíng)面積,深挖潛力,真正實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。公司要繼續(xù)努力打造沂州府文化主題酒店,突出官府文化、地方民間文化和孝文化等。①客房要突出特色和個(gè)性,提升其產(chǎn)品的文化氛圍??头看采嫌闷?、洗刷用品等的質(zhì)量要提升,房間信號(hào)電視要絕對(duì)清晰,洗澡水量要大,實(shí)現(xiàn)房間內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)。書(shū)香世家等酒店是榜樣,務(wù)必學(xué)扎實(shí)。②餐廳有自己的特色,做好沂州府燒雞、四大缸、豆豉、香腸、花生米、松花蛋等特色產(chǎn)品的推廣。③營(yíng)銷(xiāo)理念要跟上時(shí)代步伐,重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),利用微信、微博等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段加強(qiáng)酒店?duì)I銷(xiāo)。比如,前期沒(méi)有下載打車(chē)軟件的人打車(chē)就很麻煩,目前酒店經(jīng)營(yíng)也是如此。公司辦公室和麗景假日酒店在這方面做的較好。
公司將在臨沂市區(qū)布局2個(gè)特色餐飲酒店,暫命名“沂州府糝館”。
根據(jù)當(dāng)前的形勢(shì),公司酒店板塊估計(jì)要用5—10年的時(shí)間經(jīng)歷“化蝶”的痛苦,以后將苦盡甘來(lái)。只要我們有堅(jiān)持向上的力量,按照公司指導(dǎo)思想勇往直前,沂州府酒店板塊必將迎來(lái)更美好的春天。
2、進(jìn)入酒店相關(guān)產(chǎn)業(yè)。我們酒店主業(yè)要堅(jiān)守、要提升,酒店相關(guān)產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)入。公司將來(lái)要打造三館:紅木館、酒館(酒行)、茶館。要把商貿(mào)做好。選對(duì)行業(yè),經(jīng)營(yíng)效果將事半功倍。這是公司艱難的轉(zhuǎn)折,這也是新長(zhǎng)征的開(kāi)始。此項(xiàng)重任由公司常務(wù)副總經(jīng)理胡希利來(lái)負(fù)責(zé)實(shí)施。
三、其它經(jīng)營(yíng)和管理的問(wèn)題
1、關(guān)于增加薪酬的問(wèn)題
(1)人員精干效能,尤其是管理人員精干,工作效率提高。
(2)公司人員精簡(jiǎn),管理人員都是復(fù)合型人才,管理人員是指揮員、戰(zhàn)斗員、宣傳員。
(3)待遇留人,管理人員家庭負(fù)擔(dān)較重,家庭收入主要靠工資。
2014年度民主評(píng)議末位的三名中層管理人員按規(guī)定試用期分別為三、二、一個(gè)月。試用期間基薪減半,其它待遇不變。
公司管理人員自三月份起工資與營(yíng)業(yè)收入掛鉤,收入每降二個(gè)點(diǎn),工資下降一個(gè)點(diǎn)。公司機(jī)關(guān)管理人員工資與酒店總收入掛鉤,實(shí)體管理人員工資與實(shí)體收入掛鉤,收入降幅以20%為限。
另外,目前管理人員精干,員工較少,管理人員盡量不要超休,超休一天按照比例減兩天收入。
2、關(guān)于2014年度管理人員先進(jìn)評(píng)比的問(wèn)題
實(shí)體管理人員先進(jìn)評(píng)比按照經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),即賽馬;機(jī)關(guān)評(píng)比按照民主評(píng)議,即相馬。
3、關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的問(wèn)題
(1)公司近期組織一期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)此項(xiàng)工作。
(2)公司機(jī)關(guān)及各實(shí)體要主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)理念和道德素養(yǎng)。姜太公所著的《六韜》中對(duì)“七害者”的論述值得我們學(xué)習(xí)借鑒。(略)
4、嚴(yán)肅財(cái)規(guī)財(cái)紀(jì),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部和財(cái)務(wù)部做好相關(guān)管理工作。
5、關(guān)于廉潔和作風(fēng)建設(shè)的問(wèn)題。管理人員要在員工面前樹(shù)立良好形象,養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。公司必須從嚴(yán)治企。公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬躍國(guó)負(fù)責(zé)與管理人員簽訂《廉潔協(xié)議書(shū)》、《職業(yè)道德協(xié)議書(shū)》。
6、關(guān)于管理人員調(diào)整的問(wèn)題
為加大公司人力培養(yǎng)力度,更好的調(diào)動(dòng)管理人員的能動(dòng)性(潛力),充分發(fā)揮公司人力資源的優(yōu)勢(shì),管理人員作如下調(diào)整:魏范偉擔(dān)任沂州府會(huì)館副總經(jīng)理兼房務(wù)部經(jīng)理;劉曉娜擔(dān)任魯味軒餐廳經(jīng)理;孫愛(ài)建擔(dān)任麗景假日酒店總經(jīng)理;權(quán)軍榮、劉志收不再擔(dān)任公司總經(jīng)理助理職務(wù)。公司總經(jīng)理助理職務(wù)的設(shè)立主要是為培養(yǎng)公司高管。
以上工作調(diào)整的管理人員抓緊辦理工作交接,公司副總經(jīng)理馬躍國(guó)會(huì)同人力資源部做好相關(guān)人員的交接工作。公司機(jī)關(guān)及各實(shí)體一定要杜絕所謂“接風(fēng)送行”等無(wú)原則的吃請(qǐng)等惡習(xí)。
附:公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理姜振杰在講話中引用的古文及注解
《六韜》文韜·上賢
原文:七害者:
一曰:無(wú)智略權(quán)謀,而以重賞尊爵之故,強(qiáng)勇輕戰(zhàn),僥幸于外,王者慎勿使為將。二曰,有名無(wú)實(shí),出入異言,掩善揚(yáng)惡,進(jìn)退為巧,王者慎勿與謀。
三曰:樸其身躬,惡其衣服,語(yǔ)無(wú)為以求名,言無(wú)欲以求利,此偽人也,王者慎勿近。
四曰:奇其冠帶,偉其衣服,博聞辨辭,虛論高議,以為容美,窮居靜處,而誹時(shí)俗,此奸人也,王者慎勿寵。
五曰:讒佞茍得,以求官爵,果敢輕死,以貪祿秩,不圖大事,貪利而動(dòng),以高談虛論,說(shuō)于人主,王者慎勿使。
六曰:為雕文刻樓,技巧華飾,而傷農(nóng)事,王者必禁之。
七曰:偽方異技,巫蠱左道,不祥之言,幻惑良民,王者必止之。
注解:所謂七種壞人就是:
第一,沒(méi)有智略權(quán)謀,為了獲得重賞高官,強(qiáng)橫恃勇,輕率處戰(zhàn),企求僥幸立功的,君主切勿用他做將帥。
第二,有虛名而無(wú)實(shí)才,當(dāng)面一套,背后一套,掩人之善,揚(yáng)人之惡,到處鉆營(yíng)取巧的,君主必須慎重,不能與他共謀大事。
第三,外表樸素,衣著粗劣,自稱“無(wú)為”,實(shí)是沽名,自稱無(wú)欲,實(shí)是圖利,這是虛偽的人,君主切不可親近他。
第四,冠帶奇特,衣著講究,博聞善辯,空談高論,以此裝點(diǎn)門(mén)面,處在簡(jiǎn)陋僻靜的地方,專(zhuān)門(mén)誹謗時(shí)俗,這是奸詐的人,君主切不可寵用他。
第五,讒言掐媚,不擇手段,以求官爵;魯莽拼命,不計(jì)后果,貪取俸祿;不顧大局,見(jiàn)利就行,高談闊論,取悅?cè)酥?,?duì)于這種人君主切不要任用他。
第六,凡從事雕文刻鏤、技巧華飾的奢侈工藝而妨害農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人,君主必須加以禁止。
第七,用騙人的方術(shù),奇特的技藝,巫盅左道,符咒妖言,迷惑善良人民的人,君主必須禁止。